Рекламні агенції закликають оцінювати Retail Media вище за нижню частину воронки

Головне за 30 секунд
- Понад 80% продажів досі відбуваються у фізичних магазинах, але на офлайн-медіа припадає менш як 5% бюджетів Retail Media.
- Висока вартість таргетінгу в нижній частині воронки змушує бренди шукати баланс між ефективністю та економічністю за допомогою офлайн-реклами.
- ШІ-моделі Media Mix Modeling (MMM) допомагають зменшити залежність від аналітики самих ритейлерів та знизити націнки за дані.
- Вебсайти залишаються ключовим хабом для брендів, оскільки вони живлять як споживачів, так і генеративні пошукові системи (GEO/AEO).
Зміст
Нові можливості та потенціал офлайн-сегмента Retail Media
Розвиток рішень у сфері Retail Media дає медіаагенціям нові інструменти для використання замкненого циклу вимірювання (closed-loop measurement). Це допомагає оптимізувати як верхню, так і нижню частини маркетингової воронки. Під час Media Buying Summit від Digiday у Ньюпорт-Біч президентка напрямку commerce у Dentsu Північна Америка Аїша Хан (Aisha Khan) наголосила на високому потенціалі роздрібних точок.
За словами Хан, понад 80% продажів усе ще відбуваються у фізичних магазинах, проте на інстор-медіа спрямовують менше ніж 5% бюджетів Retail Media. Цифровізація фізичного досвіду покупців прямо перед здійсненням покупки створить потужні можливості для зростання ринку.
Баланс між ефективністю та вартістю залучення
Попри високу результативність Retail Media на нижчих етапах воронки, цей канал залишається досить дорогим. Аїша Хан зазначає, що залучення інстор-форматів допоможе знайти оптимальний баланс між ефективністю та економічністю.
Крім того, експертка відзначила важливість креативної складової у торговельному маркетингу, яку часто ігнорують, зводячи Retail Media виключно до перформанс-інструменту. Мережі CVS та Kroger уже розширюють ці межі, пропонуючи нові креативні підходи. Водночас розвиток штучного інтелекту та вдосконаленого Media Mix Modeling (MMM) дозволяє брендам самостійно оцінювати ефективність інвестицій, що в майбутньому знизить націнки ритейлерів за надання даних (data CPM).
Роль вебсайтів у добу ШІ та генеративного пошуку
На саміті також порушили питання важливості власних вебсайтів на тлі оптимізації під ШІ-рушії (AEO) та генеративний пошук (GEO). Генеральна директорка агенції Instrument Лорел Бертон (Laurel Burton) спростувала думку про те, що сайти втрачають актуальність.
Вона підкреслила, що вебсайт є центральним хабом, який забезпечує єдиний досвід як для споживача, так і для відповідних алгоритмів. Маркетингова директорка Crocs Карлі Гомез (Carly Gomez) додала, що навіть якщо клієнти дізнаються про бренд через великі мовні моделі (LLM), надалі вони переходять у соцмережі, додаток чи на сайт, де важливо забезпечити узгоджене повідомлення.



