Google інтегрує Gemini для Business Profile у Workspace та оновлює Maps

Інтеграція Gemini та Google Workspace

Компанія Google оголосила про розгортання доступу до профільних інструментів Gemini для підприємств, які керують своїм Business Profile за допомогою акаунту Google Workspace. Згідно з останнім бюлетенем для малого бізнесу, компанії незабаром зможуть використовувати корпоративну електронну пошту Workspace замість індивідуального акаунта Gmail для зв'язку з верифікованим профілем через вебдодаток Gemini.

Для цього адміністратор Workspace має попередньо активувати доступ до додатків Gemini в консолі адміністратора. Водночас на сторінці довідки станом на 6 листопада зазначається вимога входити за допомогою особистого облікового запису Google, а функція поки недоступна для робочих або шкільних акаунтів. Попри деякі розбіжності в довідковій документації, Google прибрала з обмежень регіони Європейської економічної зони та Великої Британії.

Нові можливості месенджеру в Google Maps та завантаження медіа

Кнопку повідомлень у Google Maps перенесено вище на картках компаній. Тепер клієнти на пристроях Android та iOS бачать помітну кнопку «Повідомлення» одразу біля кнопки «Виклик». Підприємства можуть налаштувати посилання для надсилання повідомлень через текстові сервіси або WhatsApp.

Крім того, власники бізнесу можуть завантажувати фотографії та відео в чат Gemini безпосередньо зі свого пристрою або з Google Photos для створення нових публікацій чи оновлення фотографій профілю. Серед прикладів використання — налаштування спеціальних годин роботи на свята на кшталт Чорної п'ятниці.

Оновлення годин роботи, меню ресторанів та апеляцій

У редакторі годин роботи бізнес-профілю з'явився новий розділ «Згенерувати години». Власники можуть вводити розклад у вільній формі звичайною мовою, після чого система самостійно заповнює поля годин, включно з днями лише за попереднім записом чи обідньою перервою. Для ресторанів додано нові теги меню для страв без лактози та глютену, а також позначки кошерності та халялю, які можна використовувати лише за наявності сертифікації.

Також власники можуть вимикати послуги сторонніх сервісів доставки та самовивозу безпосередньо в панелі керування. Перед поданням апеляції користувачі можуть завантажити підтверджувальну документацію в інструмент апеляцій, де докази є необов'язковими, а саму апеляцію можна надіслати лише один раз.